pop99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
pop99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า pop99 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pop99 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของ pop99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
pop99 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการเก็บและใช้ข้อมูล เราจะไม่เก็บข้อมูลใดๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
pop99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และล็อก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ | ช่องทางการสื่อสาร |
ข้อมูลบางประเภท เช่น เลขบัตรประชาชน จะถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น และจะได้รับการเข้ารหัสทันทีหลังจากที่ได้รับ pop99 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ความเชื่อทางศาสนา สถานะทางสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
pop99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
pop99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล pop99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการป้องกันที่เพียงพอและเหมาะสม
เว็บไซต์ pop99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
pop99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในทุกระดับ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
pop99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทเป็นดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากรายการ | มาตรฐานการบัญชีและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบความยุติธรรม |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค / ล็อก | 90 วัน | การแก้ไขปัญหาและความปลอดภัย |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | ไม่เกิน 1 ปี | จดจำค่ากำหนดผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกล บทิ้งหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้งหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด pop99 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:
เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน pop99 ได้โดยตรงผ่านอีเมล [email protected] pop99 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการคลาวด์หรือระบบรักษาความปลอดภัยจากต่างประเทศ
ในกรณีเช่นนี้ pop99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานไทย
pop99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pop99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หากท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
วันที่บังคับใช้ปัจจุบันของนโยบายนี้คือ มกราคม 2026 ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงได้โดยติดต่อทีมงาน pop99 โดยตรง
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pop99 ได้ดังนี้:
เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการตอบกลับโดยเร็วที่สุด ทีมงาน pop99 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวแก่สมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่และจริงใจ
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ pop99 ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ ครบทุกมิติของความปลอดภัย
ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ pop99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
pop99 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
ระบบของ pop99 ผ่านการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี พร้อมทีมเฝ้าระวังความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะถูกเดา บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
พนักงาน pop99 แต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่จำเป็น
มีทีมงานคนไทยพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ตอบสนองภายใน 30 วันทำการ ไม่มีภาษากั้น ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ pop99 คาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไว้วางใจ พร้อมทีมงานคนไทยดูแลตลอดวัน